近年来，石家庄紧盯高质量发展目标，不断创新思路，完善政策举措，2023年将托育示范创建工程纳入民生工程，积极推动，婴幼儿照护服务事业得到全面提升，2023年石家庄被命名为网易体育第一批婴幼儿照护服务示范城市。主要做法：

一、统筹谋划部署，加大政策扶持力度

一是党政重视，科学谋划。市委、市政府高度重视，将加强婴幼儿照护服务工作作为应对人口老龄化、促进三孩生育政策实施的有效举措，列入民生工程之中，纳入国民经济和社会发展“十四五”规划、石家庄市儿童发展规划（2021-2030）、健康中国石家庄行动中，先后印发《关于落实生育政策促进人口长期均衡发展的实施方案》《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》《一老一小整体解决方案》等系列文件，全力推动实施。二是部门联动，齐抓共管。建立了部门联席会议制度，由市政府分管领导任召集人，卫健、发改、教育等18个部门分管领导为成员，厘清和压实部门职责，形成了强大合力。市卫生健康委、市教育局、市行政审批局建立信息定期通报制度，共享数据信息。人社、妇联、市场监督管理、自然资源和规划等相关部门结合职责，抓好各项工作落实。 三是政策扶持，强化保障。制定了《石家庄市促进婴幼儿照护服务发展实施方案》，重点在土地规划、税费减免、资金补贴、人才培养等方面给予扶持。2022年，市财政投入310万元用于婴幼儿照护服务。对示范性托育机构托位数小于60个的，奖补6万元；托位数大于60个的，奖补10万元，共发放奖补资金172万元。将托育服务人员作为急需紧缺职业纳入培训规划，3所市直高等院校和5所中职院校均开设婴幼儿托育服务与管理相关专业，托育人才队伍建设不断加强。

二、立足需求，构建多层次托育服务体系

一是不断扩大托育服务供给。着力打造品牌连锁、公办民营或民办公助、幼儿园开设托班、单位福利性等多种类型婴幼儿照护服务试点，共确定市级试点97家，其中54家被确定为省级试点，实现了23个县（市、区）试点全覆盖。卫健、发改部门联合开展了普惠托育服务专项行动，4个托育项目获得195万元中央资金支持，提供托位195个。联合市教育局连续两年印发普惠性幼儿园开设托班工作实施方案，支持公办和民办普惠幼儿园开设托班。目前，全市备案托育机构达到402个，全市最大托位数达到39262个，每千人口托位数3.69。二是提升家庭科学育儿能力。依托石家庄市妇幼保健机构，成立了市级婴幼儿照护服务指导中心和实训基地，22个县（市、区）均成立了县级婴幼儿照护服务指导中心。2022年，由政府买单，为近300家托育机构免费提供不少于10个采样点的卫生检测服务，托育机构卫生环境和人员素质得到提升。开展托育机构卫生保健业务培训，培训1000余人次。组建科学育儿专家团队，编印《0-3岁婴幼儿养育照护指导手册》《托育机构卫生保健手册》等科普资料，免费发放2万余册，通过电视台、直播课堂、亲子活动等，普及科学育儿知识，受众15万余人。

三、创新信息化平台，提升婴幼儿照护服务水平

一是探索“互联网+托育服务”。率先研发石家庄市婴幼儿照护服务管理平台，实现育儿科普、机构管理、托位预约、数据统计等多种服务管理功能。2023年3月，面向群众的“石家庄市托育服务平台”网站、“石家庄市托育服务”微信公众号正式上线，制作了托育平台使用动画片，方便群众查询全市托育机构信息，在线预约入托，还开设地图导航、家长课堂、信息动态等版块，为婴幼儿家庭提供专业的育儿知识和官方信息发布平台。二是不断完善母婴设施建设。在医院、商场、车站、地铁等公共场所普遍设置母婴室，全市共设置母婴室384个、移动母婴室20台，为婴幼儿家庭出行提供方便。实现母婴设施星级服务管理，确定五星级5个，四星级30个，三星级91个。研发并应用“石家庄市母婴设施管理和共享服务平台”，将已建成母婴室信息及位置上传到“孕健康·计生河北”手机APP上，通过进入APP可以实现母婴室位置共享，为婴幼儿家庭出行提供方便。三是托育行业监管持续加强。利用信息化平台，公开托育机构基本信息、人员资质、收费价格、评分情况等，增加透明度，加强了社会监督。群众按需求选择，充分考查，送托更加安心。进一步压实行业主体责任和县（市、区）属地责任，明确相关部门职责，各级卫生监督、公安部门、市场监管、消防部门结合职责加强巡查监管，确保托育行业安全稳定有序发展，近三年没有发生涉及婴幼儿照护服务的安全事故。（委人口家庭科）